Στο σεμινάριο “πως χτίζω πελατολόγιο” μαθαίνεις και βλέπεις πως μπορείς να συνδυάσεις την ιδιότητα του πετυχημένου επαγγελματία με το κάλεσμα του στόχου μας, του ονείρου μας. Για τις επόμενες ημερομηνίες αφήστε σχόλιο παρακάτω ή επισκεφτείτε το Facebook μας.
Το σεμινάριο διοργανώνεται είτε ως 3ήμερο είτε ως 9 συναντήσεις.
Στην πρώτη συνάντηση:
θα δούμε πως στήνουμε μια επικερδή σχέση με τον ανταγωνισμό, πως βγαίνουμε όλοι κερδισμένοι από μία σχέση αλληλεγγύης. Θα εξετάσουμε τη σχέση με τον συνάδελφο ίδιας ή άλλης ειδικότητας και τι μπορούμε να κάνουμε για τον ανταγωνιστή με περιορισμένη εξειδίκευση. Θα δούμε επίσης την σημερινή σχέση μας με τον νόμο, την εφορία και τον συνδικαλισμό του χώρου μας (σωματεία-σύλλογοι).
Σε κάθε συνάντησή μας θα ξεκινάμε συζητώντας την εμπειρία μας από αυτά που μάθαμε ήδη και θα συνεχίζουμε με παρουσίαση των θεμάτων που θα δουλέψουμε (όπως περιγράφονται). Κλείνουμε βλέποντας πως τα θέματα της ημέρας μπορούν να εφαρμοστούν στον κάθε ένα από εμάς.
Στη δεύτερη συνάντηση:
θα επικεντρωθούμε στο πως ορίζουμε την θέση μας στην αγορά. Ποιοι είναι οι πελάτες μας; Τι ζητούν από εμάς; Πως τους «κερδίζουμε»; Πως τους χάνουμε; Πάνω σε αυτή τη συνάντηση θα βασιστεί η δομή του πελατολογίου μας.
Στην τρίτη και τέταρτη συνάντηση:
θα δούμε μαζί πως θα προσεγγίσουμε τους πελάτες μας, πως θα χρησιμοποιήσουμε τον χρόνο μας εποικοδομητικά και αποτελεσματικά. Θα δούμε με τρόπο που μας αρέσει και με τρόπο που θα μπορούμε να αποκτούμε πελάτες σε σταθερή βάση. Θα δούμε επίσης και πόσους πελάτες χρειαζόμαστε για να ζούμε σε αφθονία σύμφωνα με τον δικό μας ορισμό της αφθονίας.
Στην πέμπτη και έκτη συνάντηση:
θα δούμε πως μπορούμε να έχουμε πραγματικό εισόδημα από το επάγγελμά μας. Τι πρέπει να χρεώνουμε τον πελάτη; Θα δούμε τον αλτρουισμό, το «ότι προαιρείσθε», την εκμετάλλευση του αδαούς, την «ντροπή» του να δέχεσαι χρήματα για να φροντίζεις. Θα δούμε και την αξία του χρόνου και της κατάρτισης μας. Θα δούμε τα πραγματικά έξοδά μας και πως αυτά συν-διαμορφώνουν την τιμή μας, αλλά και θα συγκρίνουμε την εργασία μας και τις αποδοχές μας με άλλους κλάδους. Θα συνδυάσουμε τους προσωπικούς μας στόχους με την καριέρα μας.
Στην έβδομη και όγδοη:
συνάντηση του “Χτίζω Πελατολόγιο” θα δούμε μαζί όλα όσα είπαμε πως εφαρμόζονται στον κάθε ένα ξεχωριστά. (Ατομικά ραντεβού -με έκπτωση- μπορούν να αντικαταστήσουν αυτή τη συνάντηση αν κάποιος δεν θέλει να μοιραστεί με τους συναδέλφους του τις ιδέες του.)
Η ένατη συνάντησή μας :
θα είναι για να δούμε πως μπορούμε να συνεργαστούμε, όλοι μαζί ή σε μικρότερες ομάδες. Τι μπορεί να προσφέρει ο κάθε ένας μας στο σύνολο, και τι μπορεί να λάβει ο κάθε ένας μας από την συλλογική εργασία.
Και έτσι χτίζω πελατολόγιο. Πραγματικό πελατολόγιο, με ουσία και πιστούς πελάτες, όχι πιστούς να πληρώνουν, αλλά πιστούς να σε επιλέγουν.
